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315科雷嘉前轮减震异响
http://www.syd.com.cn   来源: 315汽车投诉网  2017-03-13 13:51
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  16年5月全款购买科雷嘉顶配,车是16年1月生产,提车时候公里数五十多,心理不舒服,销售说厂家试车都是这样,但是我感觉应该保持在10公里内正常,半年内索赔过后雨刷机器,空调按键,也都解决了,但是踩油门后再松,发动机内会出现卡卡的声音,后来问销售,也来了试驾车,发现这个卡卡是通病,也就无视了,但是车在半年后,在发动机卡卡声响仍在响的前提下,感觉前减震开始异响,平稳路面没事一有小的颠簸,前轮就会发出咕咕的声音,后来17年正月初3来到4s,和售后一起走了颠簸路段,的确是前减震发出咕咕的声音,售后说是里面的橡胶套老化了,新车才半年怎么会老化,很不解,半月后,厂家索赔两个橡胶套到了,去4s把车升起来更换了,更换中,师傅把整个发动机下沉才有空间换上了,之后试车,感觉声音几乎听不见了,但是,第二天早上开车,忽然发现,汽车向右严重跑偏,又立马去4s,修车师傅不愿意了,说了很多遍,更换橡胶套不会导致跑偏,但是就过了一夜,的确是跑偏了,然后从下午2点一直等到5点,修车师傅才开始调,让一个小师傅把方向盘下面的螺丝松了再把方向盘扶正,让我开了一圈,问题又向左跑偏了,小师傅去问大师傅,那个大师傅说调整了就不可能跑偏,也不去看,我实在是忍不可忍,去问大师傅,我来了你就说更换不可能跑偏,让一个不怎么会的小师傅调整,不行你也不去看,是对我有意见还是对这辆车有意见?一下午全耽误这里了,也没办成事,经理来了,大师傅和我才去大路上调整了,一个扳子,用之前那个办法来来回回调整了六七次,不是向左前,就是向右偏,方向盘就是不在中间,到最后师傅坐到后座上开始玩手机打电话,他说正常了,唉实在无语又开到4s,经理说汽车这都没那么精密,多少都有点问题,我也是无语了,落地25万的车还没有之前五六万的车好,除了前轮减震咕咕响,天窗,头枕,B柱,中控,都响,也是无语了,最后经理说先开几天,说不定过几天就不偏了……偏着就回家了,到第二天早上直接开到家门口轮胎店,坐了四轮定位80元,10分钟调整好了,至此我对新乡佳新的售后彻底失望,售前和售后的服务简直是天壤之别,有人问我当时为什么选择小众雷诺,就是销售服务打动了我,到现在几个月过去,一有颠簸路段,前轮还是咕咕咕咕的响,我也不敢去4s了,上次无辜出现跑偏,如果再拆,不知道哪里会再出问题,就一直响着。天窗头镇中控等异响,塞了很多餐巾纸问题解决。科雷嘉的喇叭,每天早上都会哑巴,感觉一个响一个不响,车热了就正常。车身漆是很亮,但是太薄,每次有国道,前引擎盖都会出现一个两个小米粒大小的坑已经露底漆。之前有问题我发帖子,4s会给我打电话让删帖,都不容易,现在有问题已经不发了,说实话,25万选择科雷嘉,有点后悔。

编辑: pd28